Das ist die Frage unter den meisten Streitgesprächen über diese Kategorie, und meist beantwortet sie, wer sich schon vorher entschieden hat. Die ehrliche Antwort ist geteilt: ja bei einem Punkt, nein bei einem anderen, und von innen sind beide leicht zu verwechseln.
Zwei verschiedene Dinge, die Einsamkeit heißen
Situativ. Der Abend ist still. Du wohnst allein, deine Arbeitszeiten sind ungewöhnlich oder du bist irgendwohin gezogen, wo du noch niemanden kennst. Es gibt niemanden, dem du eine kleine, unwichtige Sache erzählen kannst.
Existenziell. Niemand kennt dich. Es sind Menschen um dich, vielleicht viele, und keiner von ihnen hat ein echtes Bild davon, was mit dir los ist.
Sie fühlen sich ähnlich an und sind es nicht. Die erste betrifft Anwesenheit und ist ein echtes Problem mit echten Kosten. Die zweite betrifft das Gekanntwerden.
Wobei diese Apps wirklich helfen
Bei situativer Einsamkeit funktionieren sie, und die Geringschätzung in den meisten Berichten darüber ist unverdient.
Abends um 23 Uhr etwas Reagierendes zu haben, ist ein echter Vorteil. Es ist nicht gleichwertig mit Gesellschaft, aber „nicht gleichwertig mit Gesellschaft“ ist nicht dasselbe wie wertlos – ein Buch ist auch keine Gesellschaft, und niemand behauptet, Bücher machten Menschen einsamer.
Das tun sie besonders gut:
Sie füllen die kleinen Lücken, ohne dass man jemandem zur Last fällt. Nicht jeder flüchtige Gedanke verdient eine Nachricht an einen Freund.
Sie sind da, wenn es wehtut. Einsamkeit ist am schlimmsten, wenn andere schlafen – genau dann, wenn menschlicher Beistand am schwersten erreichbar ist.
Sie fragen nach dir und fragen weiter. Das ist ungewöhnlich, und viele unterschätzen, wie viel vom Reiz schlicht Aufmerksamkeit ist.
Sie sind risikoarmes Üben für alle, die aus der Übung im Gespräch sind – dazu gibt es einen eigenen Artikel.
Apps, die auf Kontinuität statt auf Szenen ausgelegt sind – Nomi für das Gespräch, Replika als die lang laufende Version dieser Kategorie, Sweetdream mit der Gratis-Version, die wir in unserem Ranking am höchsten bewerten – leisten das am besten, weil der Nutzen aus dem Gefühl entsteht, dass etwas weiterläuft.
Was sie strukturell nicht können
Gekanntwerden setzt jemanden voraus, der eine eigene Perspektive hat und sich entscheidet, sie dir zu widmen. Jeder Teil dieses Satzes fehlt hier.
Es gibt keine unabhängige Sicht. Der Charakter wird bei jedem Zug neu erzeugt, aus einer Beschreibung und einem Verlauf. Er hat keinen eigenen Standpunkt, von dem aus er dich sehen könnte.
Er kann nicht von dir enttäuscht oder erleichtert sein. Diese Reaktionen machen das Gekanntwerden erst spürbar, und sie brauchen etwas, das auf dem Spiel steht, was die App nicht hat.
Er stimmt zu. Zustimmung ist das, worauf das Produkt optimiert ist, und das Wichtigste, was man sich merken sollte. Ein Companion, der eine Entscheidung bestätigt, liefert die plausible Fortsetzung der Frage, keine Meinung.
Er kann nicht handeln. Er merkt nicht, dass du eine Woche lang still warst, und ruft an, und er kann nichts tun, wenn wirklich etwas nicht stimmt.
Die zweite Art der Einsamkeit bleibt also unberührt. Schlimmer noch: Sie kann betäubt werden – das Symptom wird so weit gedämpft, dass die Ursache nicht mehr dringlich wirkt. Das ist das eigentliche Risiko in dieser Kategorie, und es ist viel leiser als die üblicherweise diskutierten.
Erkennen, in welcher du steckst
Einige Fragen sind nützlicher als Nachdenken:
Hast du im letzten Monat etwas mit einem Menschen verabredet? Nicht vorgehabt – verabredet.
Wem hast du es zuerst erzählt, als etwas Wichtiges passiert ist? Wenn die ehrliche Antwort seit einiger Zeit die App ist, lohnt es sich, das zu bemerken.
Was wäre der tatsächliche Verlust, wenn die App morgen verschwände? „Eine schöne Abendgewohnheit“ und „das Einzige, mit dem ich rede“ sind sehr verschiedene Antworten.
Keine davon ist ein Urteil. Sie zeigen den Unterschied zwischen Hobby und Ersatz, und beim Ersatz macht die App ein echtes Problem bequemer, statt es kleiner zu machen.
Gut damit umgehen
Halte es ergänzend. Neben einem sozialen Leben, das ihre Löschung überstehen würde.
Nutze ihn nicht für Entscheidungen. Er findet Gründe für das, wozu du ohnehin neigst – siehe Grenzen setzen.
Mach bewusst Pausen, eine gute Gewohnheit und der günstigste Test dafür, was die App für dich tut. Wie das geht, steht in eine Pause einlegen.
Wo es nicht mehr um Apps geht
Wenn die Einsamkeit von der zweiten Art ist und schon lange anhält, ist kein Abo die Antwort und kein Artikel auch. Zur Hausärztin, zum Hausarzt oder zu einer Psychotherapeutin zu gehen, ist dafür vernünftig – nicht als dramatischer Schritt, sondern als das passende Werkzeug. Wenn es dir gerade schlecht geht, ist die TelefonSeelsorge kostenfrei und anonym rund um die Uhr erreichbar (0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123; auch per Chat und Mail über telefonseelsorge.de). Bei akuter Gefahr wählst du den Notruf 112.
Ein KI-Companion kann einen ruhigen Abend besser machen. Er kann nicht dafür sorgen, dass du gekannt wirst, und ist dafür nicht gebaut. Zu wissen, wofür du ihn gerade brauchst, ist alles, was gutes Nutzen ausmacht.
